온라인 쇼핑몰을 운영하기 위해서는 다양한 결제 수단을 마련해야 합니다. 이를 위해 수많은 카드사, 은행, 간편결제 서비스와 계약하고 연동하는 것은 매우 번거로운 일입니다. 그러나 이를 대신할 수 있는 것이 바로 '전자결제서비스(PG)'입니다.
전자결제서비스(PG)는 온라인 쇼핑몰에서 구매가 이루어질 때, 결제 및 정산을 대행하는 서비스를 말합니다. 쇼핑몰과 카드사, 은행 등 결제 기관을 연결하여 다양한 결제 수단의 연동을 지원합니다. PG는 결제 창을 제공하여 상품 구매 시 사용됩니다.
대부분의 쇼핑몰에서 전자결제서비스를 이용하고 있으며, 이 글에서는 전자결제서비스의 신청 방법과 PG사 선택 기준에 대해 알려드리겠습니다.
먼저, 쇼핑몰 유형별로 전자결제서비스 신청 방법은 다양합니다.
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오픈마켓, 스마트스토어: 오픈마켓이나 스마트스토어를 통해 상품을 판매하려면 별도의 PG 신청이 필요하지 않습니다. 플랫폼에서 제공하는 결제 서비스가 자동으로 연동되어 수수료도 플랫폼 이용 수수료에 포함됩니다.
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호스팅 서비스를 통한 임대형 쇼핑몰: 호스팅 서비스를 통해 만든 쇼핑몰은 해당 호스팅사를 통해 PG를 신청할 수 있습니다. 호스팅사마다 지원하는 PG가 다르므로 원하는 PG를 지원하는 호스팅사를 선택해야 합니다.
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직접 제작한 독립형 쇼핑몰: 독립형 쇼핑몰을 직접 구축한 경우 PG를 직접 연동해야 합니다. 연동이 어렵고 복잡한 경우 시간이 지연되어 매출 손실이 발생할 수 있으므로 신중한 선택이 필요합니다.
다음으로, PG사 선택 시 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.
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원하는 결제 수단 지원 여부: 쇼핑몰에서 사용할 결제 수단을 고려하여 PG사를 선택해야 합니다.
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결제 서비스 이용 승인 소요 기간: PG사마다 승인 소요 기간이 다르므로, 쇼핑몰 오픈 일정에 맞춰 PG사를 선택해야 합니다.
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결제 과정의 편리함: 결제 과정이 복잡하거나 불편하면 고객 이탈률이 높아질 수 있으므로, 결제 과정이 편리한 PG사를 선택해야 합니다.
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결제 대금 정산 주기: PG사마다 정산 주기가 다르므로, 자금 운용 계획에 맞춰 PG사를 선택해야 합니다.
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서비스 이용 수수료: PG사마다 수수료가 다르므로, 수수료를 비교하여 PG사를 선택해야 합니다.
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사업자등록: 전자결제서비스 신청 시 사업자등록은 필수입니다.
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PG사의 안정성과 사용 편의성: PG사의 안정성과 사용 편의성을 고려하여 선택해야 합니다.
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서비스의 오류 발생 빈도와 사용자 편의성: PG사를 선택할 때는 서비스의 오류 발생 빈도와 사용자 편의성을 확인해야 합니다. 이를 통해 안정적이고 편리한 결제 서비스를 선택할 수 있습니다.